Медиабизнес выступает за ИИ и малый бизнес

Бен Джонсон и Freya Systems of Media могут легко показать, как ИИ помогает выполнять повседневные функции, а не голливудскую версию «Терминатора».

«ИИ должен дополнять людей, а не заменять нас», — сказал Джонсон, генеральный директор Freya Systems.

Основанная в 2009 году компания Freya Systems использует передовую аналитику и методы с поддержкой искусственного интеллекта для определения эффективности эксплуатации и прогнозирования требований к техническому обслуживанию. У компании есть клиенты в оборонной, коммерческой авиации и водном хозяйстве.

Что касается федеральных правил, Джонсон сказал: «Одна из моих самых больших проблем — это искусственный интеллект. Есть много способов разрезать его на части».

Версия Cliff Notes заключается в том, что существует два типа ИИ: искусственный общий интеллект и искусственный узкий интеллект.

Джонсон объяснил, что около 5% исследований направлены на общий искусственный интеллект, и это тот тип, который восхваляется в фильмах, где роботы имеют что-то вроде человеческого облика.

Около 95 процентов, по его словам, приходится на узкий искусственный интеллект, в котором очень целенаправленные алгоритмы решают одну конкретную задачу.

«В округе Делавэр мы создали алгоритм для DELCORA, который помог им оптимизировать свои процессы и сэкономить энергию», — сказал Джонсон. «Для нас это была победа, потому что мы получили бизнес. Для них это была победа, потому что они сэкономили немного денег».

Он объяснил, что компания Freya Systems разработала алгоритм для аэрационных воздуходувок DELCORA.

Региональное управление по контролю качества воды округа Делавэр имеет очистные сооружения, которые обслуживают 500 000 человек в округах Делавэр и Честер. Каждый день он собирает в среднем 60 миллионов галлонов сточных вод.

Для переработки такого количества сточных вод используется система аэрации с четырьмя вентиляторами мощностью около 500 лошадиных сил каждый.

«Одна из наших крупнейших расходов здесь, в администрации, — это наша система аэрации», — сказал Клинт Своп, менеджер по удаленным системам DELCORA.

Он сказал, что Freya Systems впервые пришла в DELCORA, предлагая разные идеи.

«Когда я услышал, что они делают, я подумал, что это будет интересно», — сказал Своп, особенно если это позволит властям сэкономить деньги и сделать их более эффективными. «Они предложили, что можно сделать. Это было за пределами того, что они изначально собирались сделать».

Он сказал, что это идеальное время, поскольку власти начали заниматься искусственным интеллектом и хотели освоить этот тип технологий.

Джонсон объяснил, что алгоритм, разработанный Freya Systems, должен был предупредить персонал о том, что четвертый вентилятор собирается включиться.

«Это даже ничего не дает», — сказал Джонсон, добавив, что действия должен принять сотрудник.

Все, что делает программа, — это предупреждает DELCORA: «Эй, возможно, тебе стоит подумать о том, чтобы остановить работу этого вентилятора».

«Таким образом, решение об изменении решения по-прежнему принимает оператор», — сказал он. «Это дает советы и выявляет закономерности, которые мы, люди, не стали бы делать».

Поскольку программа была установлена ​​два года назад, Своп заявил, что снова будет использовать Freya Systems.

«У нас в DELCORA была закрытая сеть», — сказал он. «У них не было проблем с работой с тем, что нам нужно, и с учетом наших требований».

Кроме того, по мере того, как ИИ становится все более общепринятым, Джонсон ищет способы отстаивать интересы технологии, особенно для малого бизнеса.

Все началось в апреле 2021 года, когда он посетил программу «10 000 малых предприятий», проводимую Goldman Sachs, которую Джонсон сравнил с программой микро-MBA для малого бизнеса.

Там он познакомился с идеей правозащитной деятельности. Там же он встретил Люка О'Коннелла, сотрудника палаты представителей США Мэри Гей Скэнлон, D-5, из Свортмора.

Поскольку его бизнес и дом находились в ее районе, он пригласил ее в гости, что она и сделала в начале августа.

«Было здорово иметь возможность позволить конгрессмену сесть и послушать, а также провести диалог об ИИ», — сказал Джонсон, отметив, что у него есть опасения по поводу текущей политики.

«Текущая рекомендация адресована всем крупным технологическим компаниям. Что произойдет, так это введение регулирования, которое станет очень обременительным для такого бизнеса, как наш. Это вытеснит нас с рынка».